Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Hamburg-Eppendorf als Mitarbeiter Gewährleistung/ Garantieabwicklung (all genders).
Das bieten wir dir:
- Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Sehr gutes ausgebautes Filialnetz
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten
Dein Job bei uns:
- Erstellung und Einreichung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen für Neuwagen, Original- und Tauschteile der jeweiligen Marken beim entsprechenden Hersteller auf der Grundlage einer richtigen Beurteilung der durchgeführten Gewährleistungsarbeiten
- Antragsverfolgung
- Rechnungsprüfung der Gewährleistungs- und Kulanzfälle
- Einhaltung der entsprechenden betriebsinternen sowie herstellerspezifischen Rahmenbedingungen sowie Prozessabläufe zur Erstellung von Gewährleistungs- und Kulanzabrechnungen
- Unterstützung der Autohäuser zur Sicherung von effizienten Prozessen
Deine Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Aktuelle und umfangreiche Marken- und Produktkenntnisse
- Technisches Verständnis
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS-Office Kenntnisse
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Lernbereitschaft
