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Beginne deinen #JobForMobility in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Neumünster-Nord als Serviceleiter/Kundendienstleiter (all genders).

Das bieten wir dir:

  • Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
  • Familiäres Arbeitsumfeld
  • Sehr gutes ausgebautes Filialnetz
  • Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Dienstwagen

Dein Job bei uns:

  • Fachliche, personelle und ergebnisorientierte Führung des  After-Sales-Service Teams
  • Verantwortlichkeit für die Umsetzung der Serviceziele und den Ausbau des wirtschaftlichen Erfolgs
  • Erarbeitung der Wettbewerbsvorteile durch eine professionelle Marktbeobachtung und die Ableitung von wirksamen Marktbearbeitungsstrategien
  • Steuerung der Abwicklung der Serviceprozesse inklusive der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Deine Qualifikationen:

  • Technische Ausbildung und betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation mit fundierter Berufserfahrung im Automobilbereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im After Sales Bereich
  • Eine sehr hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. einer Leidenschaft für Automobile sind selbstverständlich
  • Sichere Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook
  • Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft, Organisationsgeschick und Ausdauer
  • Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Kostenbewusstsein und Ergebnisorientierung